Double right turns suggested for Kildare Road going east to Cavendish/Deux virages à droite sont suggérés pour Kildare Road en allant vers l'est jusqu'à Cavendish
Traumatic accident for 89 year old CSL woman in Walmart parking lot

Updated Info: A look at our snow removal protocol in CSL/des règles pour s’assurer que le déneigement

Given the fact we have had two big snowstorms in matter of days, there have been a lot of calls related to our snow removal policy.

We received this information  on February 18 from our Public Works Department.  

We are in full snow operations today. The plan today is to attempt to work until 7pm and at least blow the snow on one side per street. Delay will occur due to parked cars, over piling in the roads from contractors, etc. Please be reminded that the snow plowing operation initially involves moving the snow to the curb to allow traffic to flow safely. The snow plowing operation inevitably causes snow to accumulate in front of driveways. The city will follow up by removing these snowbanks during the subsequent snow-removal operation. However, the city is not responsible for keeping access to everyone’s driveway clear before the scheduled snow-removal operation happens. Residents who want access in the meantime are responsible for clearing the edge of their driveways. Major snow-removal operations normally take up to 5 days to complete, however this will take longer. While we understand your frustrations, we are asking our residents to be patient. Our workers and contractors are doing the best they can.

Public Works is inundated with calls regarding the snow. To help them out, please direct any complaints to:

[email protected] or 514 485 6936

SNowdumpFeb2025
A look at our snow dump after the big storm on February 17.

Snow clearing and removal

The City of Côte Saint-Luc has rules to ensure that snow removal is done in a safe, timely and effective way. Residents are called upon to do their part to help make their roads safe in winter. To notify the City of Côte Saint-Luc about a snow-related problem, call 514-485-6800 or send an e-mail message to [email protected].

Timeframe

During and after every snowfall, the City of Côte Saint-Luc plows, salts, and clears 65 km of roads and 122 km of sidewalks. Snow removal operations by the City such as salting, plowing and removal are conducted around the clock. Major snow-removal operations normally take up to 5 days to complete and occur primarily between 6 am and 6 pm.

Snow banks and driveways

The snow plowing operation initially involves moving the snow to the curb in order to allow traffic to flow safely. The snow plowing operation inevitably causes snow to accumulate in front of driveways. The City will follow up by removing these snow banks during the subsequent snow-removal operation. However the city is not responsible for keeping access to everyone’s driveway clear before the scheduled snow-removal operation happens. Residents who want access in the meantime are responsible for clearing the edge of their driveways.

Sidewalk snow clearing

The city’s procedure is to clear at least one of the two sidewalks on each street soon after a snowfall. Sometimes private contractors push snow from driveways onto clean sidewalks making them impassable. Other times, continuing snowfall covers up the sidewalks the city cleaned earlier or blowing snow covers up part of the clean sidewalk. As a result, it may look like the city didn’t clear one of the sidewalks when, in fact, it already has.

Cooperation of residents and private snow removal contractors

We urge residents to speak to their contractors to remind them that pushing snow onto the sidewalk (or street) violates Côte Saint-Luc by-laws. We also ask that residents do their part by pushing snow onto their lawns and not onto sidewalks (and streets). The city will do its part by cleaning the sidewalks (and streets) in a timely manner.

Temporary no-parking signs

During and after snowstorms, residents are asked to respect all temporary no-parking signs placed by the Public Works Department for the purpose of snow removal. If you don’t, your vehicle may be towed to an adjacent street and you will be fined $153. If your vehicle is towed, you can call 514-485-6960 to find out where it was moved.

Avoid damage to your vehicle

Sidewalks must not be obstructed by vehicles parked too close, or by vehicles overhanging the edge of a driveway. Sidewalk snow plows need the entire width of the sidewalk in order to safely clean it. To avoid plows accidentally damaging your vehicle, park your car at least six inches or 15 cm (but not more than 12 inches) from the curb. This allows for safe passage of the sidewalk plows.

Blowing on lawns

When necessary, the city may blow snow on your lawn as part of normal snow removal operations. The city is not responsible for damage to plants, driveway curbs, fences or other items that are placed within the city’s setback.

Maximum capacity of the snow dump and snow blowing on private lawns

Having a snow dump in Côte Saint-Luc is a great benefit that permits us to speed up snow removal operations during winter. It also saves the cost of transporting and depositing snow to other dumps located outside the city. However, our snow dump has a limited capacity — even though it is quite large. With the accumulated snowfall we have received since the beginning of the winter season, we are reaching the maximum capacity of our snow dump.

As a result, the city is currently working to make more space available in the dump. During this time, the city is obliged to blow snow onto private lawns in the case of snowfall reaching the amount where snow removal operations must begin.

Private contractors

The city would like to remind all contractors, and the residents who hire them, of the following rules in force in Côte Saint-Luc. Snow from private driveways and walkways must not be placed on public sidewalks, lanes or streets. The snow should be spread out along the snowbanks, not piled up in one big heap. Under no circumstances may snow removed from one driveway be placed on the street in front of any neighbouring driveway or around fire hydrants. The blockage of any street, sidewalk or lane by snow removed from private land is not permitted. Please ensure that your contractor has a valid snow removal permit from the City. According to our bylaws, contractors and homeowners are responsible for any rule violations. To avoid possible fines, please make sure your contractor complies with the city’s regulations. Private snow removal contractors must display their city licence on the rear window of their snow removal vehicles.

Which streets are cleaned first?

For reasons for safety, the city prioritizes snow clearing and snow removal on primary streets and streets (or parts of streets) near public safety buildings (police, fire, hospitals, etc.), schools, and municipal buildings. Once the snow is cleared from these main areas, work begins on secondary streets and then on tertiary streets.

Primary streets are the main roads that have the most traffic, including Côte Saint-Luc Rd., Cavendish Blvd., Fleet Rd., Westminster Ave., Kildare Rd., Mackle Rd., and Guelph Rd.

Secondary streets are collector roads that have higher through traffic or high-density buildings, such as Merton Rd., Parkhaven Ave., and others.

Tertiary streets are typically smaller roads with limited and non-through traffic.

Keep sidewalks clear

Please move trash bins, blue bins, brown bins, basketball nets, and all other items to a safe distance away from the sidewalk and onto your driveway and please ensure your vehicles are parked only on your driveway and not on the sidewalk so that our crews can properly clear snow from the sidewalk and street in front of your home. The City of Côte Saint-Luc assumes no liability for any damage to your property that is in the way of our snow removal operations.

Damage to property

In the event that you feel the city has damaged your private property, please see Damage to private property.

Road salt and sand

Côte Saint-Luc applies road salt and abrasives to main roads and intersections to maintain traffic flow and keep our roads safe when snow or frozen snow begins falling. Once 2.5 cm of snow have fallen, snow-clearing operations begin.

Safety

During snow removal, there is always a spotter in front of the snow blower and any obstruction will lead to an immediate halt in operations as a safety precaution.

Increased traffic near the snow dump site

During snow-removal operations, there will be increased heavy truck traffic in the areas around the environmentally approved snow dump on Marc Chagall Ave. All Côte Saint-Luc trucks comply with all traffic regulations according to instructions given by the city.

Déneigement

La Ville de Côte Saint- Luc a des règles pour s’assurer que le déneigement est fait d’une manière sûre, rapide et efficace. Les résidants sont appelés à faire leur part pour aider à rendre les routes plus sûres en hiver. Pour informer la Ville de Côte Saint-Luc d’un problème concernant la neige, appelez au 514 485-6800 ou envoyez un courriel à [email protected].

Durée

Pendant et après chaque chute de neige, la Ville de Côte Saint- Luc déneige, répand du sel et déblaie 65 kilomètres de routes et 122 km de trottoirs. Les opérations de déneigement de la ville telles que l’épandage d’abrasifs, de dégagement des rues et des trottoirs peuvent prendre place 24 heures sur 24 dépendamment des conditions météorologiques. Les opérations de chargement de neige prennent normalement environ jusqu’à cinq jours après une grosse tempête et des accumulations dépassant 20 cm et s’effectuent généralement entre 6 h et 18 h.

Bancs de neige et entrées privées

L’opération de déneigement implique d’abord de déplacer la neige accumulée sur la rue afin de permettre aux véhicules de circuler en toute sécurité. Cette opération de dégagement des rues provoque inévitablement la formation de bancs de neige sur la longueur de la bordure de rue et donc s’accumule devant les entrées privées. La Ville suivra avec l’enlèvement de la neige, mais elle n’est pas responsable de dégager les entrées privées avant le chargement éventuel de la neige. Les résidants qui souhaitent avoir un accès, dans l’intervalle, sont responsables de dégager l’avant de leur entrée.

Nettoyage des trottoirs

La procédure établie par la Ville consiste à nettoyer au moins un des deux trottoirs après une chute de neige. Il arrive que les déneigeurs privés poussent la neige des entrées sur les trottoirs déblayés et les rendent impraticables. Parfois aussi, la neige recouvre continuellement les trottoirs déjà nettoyés par la ville ou encore c’est la poudrerie qui cause des accumulations par endroits. Par conséquent, il peut sembler que la Ville n’a pas nettoyé les trottoirs alors que le travail a bel et bien été fait.

Collaboration des résidants et des déneigeurs privés

Nous demandons aux résidants de rappeler à leur entrepreneur que le fait de pousser la neige sur le trottoir (ou dans la rue) contrevient aux règlements de Côte Saint-Luc. Nous demandons aussi aux résidants de collaborer et de pousser la neige sur leur terrain plutôt que sur le trottoir (ou dans la rue). La ville fera sa part en nettoyant les trottoirs (et les rues) le plus rapidement possible.

Panneaux temporaires d’interdiction de stationner

Pendant et après les tempêtes de neige, les résidents sont invités à respecter tous les panneaux d’interdiction de stationnement temporaires placés par le Service des travaux publics dans le but d’enlèvement de la neige. Dans le cas échéant votre véhicule pourrait être remorqué dans une rue avoisinante et vous recevrez une amende de 153 $. Si votre véhicule est remorqué, vous pouvez appeler le 514 485-6960, afin de connaître son emplacement.

Afin d’éviter d’endommager votre véhicule

Les trottoirs ne doivent pas être obstrués par des véhicules stationnés trop près, ou par les véhicules en surplomb d’une allée sur un trottoir. Les tracteurs de déneigement de trottoirs ont besoin de toute la largeur du trottoir afin de nettoyer et épandre de l’abrasif en toute sécurité. Lorsque la neige est prévue, veuillez garer votre voiture au moins de 6 pouces (15 cm) de la bordure du trottoir (mais pas plus que 12 pouces). Cela permettra le passage sécuritaire pour les équipements d’entretien de trottoirs.

Soufflement de la neige sur les propriétés privées

Dans le cadre des opérations de déneigement normales, la Ville peut souffler la neige sur votre propriété en cas de nécessité, par contre la Ville ne serait pas tenue responsable pour des dommages causés aux plantes, aux bordures d’allées, aux clôtures ou tout autre élément placé sur les marges de recul.

Capacité maximale du site de dépôt de neige et soufflement de la neige sur les propriétés privées

Avoir un site de dépôt de neige sur le territoire de la Ville de Cote Saint-Luc nous permet d’accélérer les opérations de chargement de neige lors des opérations de déneigement. Cela nous permet également d’économiser les coûts de transport et de livraison de neige vers d’autres sites de dépôt se trouvant à l’extérieur de la Ville. Par contre, le site de dépôt a une capacité limitée. Et, avec la quantité de neige tombée depuis le début de la saison hivernale 2017-2018, le dépôt atteint sa capacité maximale, c’est pourquoi nous tentons présentement d’y faire plus de place.

Dans ces circonstances, si une chute de neige devait déclencher des opérations déneigement, la Ville serait dans l’obligation de souffler la neige sur des propriétés privées.

Entrepreneurs de déneigement privés

La Ville aimerait rappeler à tous les entrepreneurs, et les résidents qui les embauchent, des règlements en vigueur à Côte Saint-Luc :

  • La neige prévenant des entrées privées ne doit pas être placée sur les trottoirs publics, ruelles ou rues. La neige doit être étalée le long des bancs de neige, elle ne doit pas être empilée en un seul grand tas. Après le chargement de neige, il est strictement interdit de placer de la neige sur les rues et trottoirs.
  • En aucun cas, la neige enlevée ne peut être placée sur devant les entrées de garage avoisinantes ou devant des bornes d’incendie.
  • L’obstruction d’une rue, d’un trottoir ou d’une allée par de la neige provenant d’une propriété privée ne sera pas tolérée.

Assurez que votre entrepreneur possède un permis de déneigement valide émis par la Ville. Selon nos règlements municipaux, les entrepreneurs et les propriétaires sont responsables de toute infraction aux règlements. Pour éviter des amendes possibles, assurez-vous que votre entrepreneur soit conforme aux règlements de la ville. Les entrepreneurs de déneigement privés doivent afficher leur permis de la Ville sur la vitre arrière de leur véhicule de déneigement.

Quelles rues sont déneigées en premier?

Pour des raisons de sécurité, la Ville s’occupe en priorité de déblayer et d’enlever la neige sur les rues principales et les rues (ou tronçons de rues) près des édifices de sécurité publique (police, incendie, hôpitaux, etc.), des écoles et des édifices municipaux. Une fois que le déblaiement est fait dans les endroits prioritaires, le travail commence sur les rues secondaires et tertiaires.

Les rues principales sont les artères les plus achalandées, notamment chemin de la Côte Saint-Luc, boulevard Cavendish, chemin Fleet, avenue Westminster, chemin Kildare, chemin Mackle, et chemin Guelph.

Les rues secondaires sont des voies collectrices où la circulation de transit est intense ou sur lesquelles sont situées des édifices à haute densité de population, comme le chemin Merton, l’avenue Parkhaven et autres.

Les rues tertiaires sont généralement de plus petites rues où la circulation de transit est limitée ou inexistante.

Gardez les trottoirs libres

Veuillez déplacer poubelles, bacs bleus, bacs bruns, paniers de basketball et tout autre item en retrait du trottoir et davantage vers l’intérieur de votre entrée de garage, aussi assurez-vous de garer votre véhicule entièrement dans votre entrée de garage et non sur le trottoir afin que nos équipes puissent déneiger votre trottoir et la rue devant votre résidence. La Ville de Côte Saint-Luc n’assume aucune responsabilité pour tout dommage à votre propriété qui empiète à nos opérations de déneigement.

Dommages aux propriétés

Si vous pensez que la Ville a endommagé votre propriété, veuillez consulter la page Dommages à la propriété privée.

Sel de voirie et sable

Côte Saint-Luc répand du sel de voirie et des abrasifs sur les rues principales et aux intersections pour aider la circulation routière et assurer la sécurité lorsque de la neige ou de la neige glacée commence à tomber. Quant aux opérations de déblaiement, elles débutent dès qu’il y a 2,5 cm de neige au sol.

Sécurité

Durant les chutes de neige, il y a toujours un éclaireur devant la souffleuse et toute obstruction entraîne immédiatement l’arrêt des opérations par mesure de sécurité.

Circulation accrue aux abords du dépôt à neige

Durant les opérations de déneigement, il y aura plus de circulation de camions lourds dans les secteurs avoisinant le dépôt à neige approuvé selon le plan environnemental, situé sur l’avenue Marc Chagall. Tous les camions de Côte Saint-Luc respectent les règles de circulation selon les instructions données par la Ville.

 

 

 

 

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